ご相談について

ご相談の流れ

ひまわり補聴器センターでは、相談者さまの聞こえの状態を確認させていただきます。
そして、“より良い聞こえ”への最善の解決策についてご提案をしながら、相談者さまやご家族の方、ケアマネージャーさん、高齢者施設の相談員さんなどとご一緒に考えてさせていただきます。土曜・日曜・祝日もご相談を承りますので、お気軽にご相談ください。

「聞こえ」に関するご質問
「いつ頃から聞こえにくいですか？」、「どのようなときに聞こえにくくてお困りですか？」等、簡単なご質問をさせていただきます。
聴力測定
現在の「聞こえ」を測定させていただきます。
測定結果のご説明
「どのような音が聞こえにくいのか」等、わかりやすくご説明いたします。
測定結果をもとに、色々な形の補聴器の試聴
「形」「装用感」「価格」等の違う補聴器を試聴していただきます。

場合によって、数日から1週間の無料試聴（無料貸し出し）も可能です。
１ヶ月ごとの有料レンタルもございます。（数に限りがございます。詳しくはお問い合わせください。）
相談や試聴をされたからといって、購入しなくてはならないということは決してございません。どうぞ安心してご相談ください。

アフターサービス

補聴器は、購入して終わりではありません。補聴器を装用しても、年齢と共に少しずつ「聞こえは変化します。ひまわり補聴器センターでは、購入後の「聞こえ」にも柔軟に対応いたします。

変化する「聞こえ」に合わせて、無料で音質などの調整を致します。
電池のお届け、修理なども訪問して対応いたします。

いずれも出張料はかかりません。

他店で購入した補聴器のご相談も承ります。

現在お使いの補聴器の「聞こえ」にご不便を感じている方もお気軽にご相談ください。